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    电子商务是什么

    电子商务的英文名称为ElectronicBusiness，简称EB，也有的将其称为ElectronicCommerce，而对于电子商务的准确定义，业界各有说法，至今仍没有一个统一的定义。但我们可以把电子商务简单地理解为电子商务就是利用现代先进的电子技术从事各种商务活动的方式，其是基于网络基础上的一种应用，也就是说，电子商务利用Internet技术，将企业、用户、供应商以及其他商业和贸易所需环节连接到现有的信息技术系统上，从专用Internet到共享Intranet，再到公共Internet，以前所未有的方式，将商业活动纳入网上，彻底改变了现有的业务作业方式和手段，从而实现了充分利用有限资源、缩短商业环节和周期、提高应用效率、降低成本、提高用户服务质量的目标。并且，可以说电子商务提出了一种全新的商业机会、需求、规则和挑战，是下一个世纪全球经济与社会发展的朝阳领域。

    那么，作为被称为朝阳领域的电子商务，究竟会给我们带来什么？

    电子商务带来什么

    数以百万计的由网络联系起来的人们将做些什么？他们会有些什么需求？他们想从中得到些什么？概括的讲，他们想做他们日常生活中的所有事情。如购物、出售商品、银行取款和支付账单、查阅文献、教学、协同工作、远程医疗、娱乐、……。也就是说，电子商务将满足人们生活所求，将能够实实在在地为人们做事并使之从中获益。而对于企业而言，电子商务对于企业未来发展的意义已远远超出现在我们的想像。因为电子商务带给企业的不仅仅是一种新的销售渠道或是新的广告传播的工具，它带给企业的是一种新的商业模式，是对传统贸易的革命。

    那么，对于如此美丽的电子商务，其发展空间有多大？

    电子商务潜力如何

    对于电子商务的发展潜力，请看如下数据：据有关资料统计，1996年通过电子商务创造了76万个就业机会，1997年美国联网家庭中10%以上平均上网购物达7次，有46%的企业已经计划使用电子商务技术，而1996年，全球Internet用户不足4000万，1998年超过了1亿，1999年3月则达到1.58亿，预计到2005年将达到10亿人。1998年，全球电子商务交易额为80多亿美元，预计2001年，全球的在线交易额将达到3000亿美元。

    而在国内，形势亦然。中国互联网上网人数和网络在全社会各部门之间的普及程度都超速增长。据中国互联网络信息中心于1999年7月公布的《中国Internet发展状况统计报告》中的数据显示，截至到今年6月份，中国上网人数已达400万，而在去年同一时间，这个数字仅仅是200万，一年间的增幅成倍，而随着新的ISP资费政策出台，上网费用的进一步下调，国内上网人数必然还会高速增长。同时，1999年被称为政府上网年，所有这些，无疑都意味着我国社会整体的网络化进程将会大大加快。

    既然电子商务的潜力如此巨大，那么政府和厂商态度如何？

    政府支持，厂商出击

    电子商务在全球范围内迅速发展，引起各国政府的高度重视。请看，英国于1998年颁布了“网络的利益－英国电子商务发展规划”；新加坡政府为推动电子商务的发展，于同年设立了“新加坡一号”示范项目，将电子商务提高到是新加坡摆脱金融危机影响的重要措施这样的高度来认识，计划2001年电子商务交易额达到40亿新加坡元；美国政府于1997年7月1日，发表了“全球电子商务框架”白皮书，提出电子商务的一般原则、面临的问题及相关的建议。而在国内，政府和企业也同样意识到信息化及电子商务对经济增长和企业竞争力的巨大影响，信息产业部把发展电子商务作为加快推进国民经济信息化的重要环节，同时自90年代以来，国内相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列金字工程。同时，中国商品交易网，中国国际电子商务网以及各行业网站也相继建成。

    而在IT业界更是热闹，众厂商纷纷出击电子商务，推出全面解决方案，欲在这块大市场中分得一杯羹。

    IBM作为全球最大的信息系统供应商，率先提出电子商务的概念，并针对不同领域推出了相应的应用解决方案。据悉，IBM对客户的承诺是：IBM发展电子商务，关注的是业务而不只是技术。也就是说，IBM推行电子商务是为了向客户提供解决其业务面临问题的整体方案而不仅仅是技术的更新。最近，SUN和Netscape结成联盟，该联盟专注于提供容易推行又包罗万象的电子商务解决方案，其产品包（iPlanet）包括互联网基础结构软件和电子商务应用产品家族，具有商务交易、采购、销售和支付计费等电子商务实用功能。惠普公司提出全球电子商务新战略：电子化服务——网络时代的下一章。电子化服务具有智能化和开放的特性，采用先进的第二代Internet技术和概念，结合及运用网络上的开放性服务模块为企业、个人和网络上的事物提供个性化及开放式服务。康柏日前推出NonStop电子商务战略，提供NonStop电子商务解决方案，该方案包括提供良好的互操作性、可伸缩性和自适应性，并且提供24×7正常运行时间。微软公司推出电子商务战略计划，提供包括服务在内的全方位解决方案，认为策略的重点是关注于公司与客户及商业伙伴建立密切的联系，并且开发了独立于平台的电子商务框架。

    而国内企业也不甘示弱，已作好了对电子商务的准备。黎明网络在1997年便提出信息社会的6A理想，开发电子商务综合服务平台，任何企业服务机构可以只用一根专线就可简单的接入到该平台即可向各种通信网络上的各类电子终端用户提供各种服务，而用户在不同的场合使用不同的电子终端便可享受到综合信息服务。清华同方自主开发了网络安全、金融IC卡COS、网上电子支付、基于IC卡的授权管理和CA认证、IC卡软件保护等技术和产品。中国技术进出口总公司开发出面向国情的电子商务民族软件——中技电子贸易之星软件，为企业提供在Internet网络开展面向市场营销和交易的整套电子商务的解决方案

    对于电子商务而言，已成众星捧月之势，然其毕竟还是新生事物，必然存在一些问题，那么，问题在哪？

    电子商务问题何在

    就目前情况而言，电子商务还有相当多的诸如安全性、可靠性、灵活性等等问题需要解决，这些问题需要社会多方面合作方可达到理想的效果。而在众多问题之中，金融系统的问题尤为重要，因为电子商务实现的潜在价值的前提是消费者和消费服务提供商、信用服务商和信用用户能够从金融系统交易和支付过程的完整性、安全性和可靠性中得到保障，也就是说，电子商务的运行都需要金融系统的参与和保障。

    面对如此诱人的电子商务，我们何时能够亲身体验？

    电子商务何时感受

    据悉，近日IBM、微软、美国在线等6家公司，将合作为消除各国的网络规范差异而努力，以提高消费者透过全球资讯网购物的信心。该集团拟促请各国政府拉近美国和其他国家之间可能阻碍人们上网购物的法律差异，并想提议建立一个行为法则。

    而就在前几天，国内出现了第一位实现网上购机票的客人，其是通过招商银行“一卡通”在网上实现的。据悉，招商银行与中国邮电电信总局、中国南方航空公司签订了电子商务合作协议，招行在我国银行系统率先全面启动网上银行业务。据招行行长马蔚华讲，九七年四月招行正式建立了自己的网站，成为国内第一家上网的银行，同时推出了网上的企业银行和个人银行服务。九八年四月，招行推出了网上支付业务，并逐步建立由企业银行、个人银行、网上证券、网上商城、网上支付组成的较为完善和成熟的网络银行服务体系。

    由此可见，随着信息技术的飞速发展，经济全球化趋势的不断加快，电子商务受到全世界的普遍关注，并且我们的生活方式也会因此发生了变革。而在全社会的共同努力下，美丽的电子商务已经逐渐向我们走来，我们亲身体验电子商务的日子已不遥远。===============================================================================================

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