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　　何谓“全套”？其实美国式的那种“网上虚拟超级大店 面”的电子商务就是最具代表的式样；就好像在大多数所谓 的“电子商务”大多以此作为范本，但是就算在国外能非常 成功的案例，一到国内好像都不怎麽样，不管是 B to B ， 或者是 B to C，也不管是内销或外销，至今似乎都没有太成 功的案例。

这几乎已经不能以“水土不服”来形容现存的情况；所 以相关的讨论文章不会少于提出电子商务理论的文章。

对于上述的电子商务无法在国内成功推动的原因大致可 归纳于销售产品内容问题、渠道及送货耗时及成本、价格不 诱人、付费的安全性、售后服务及产品厂商信用不良（或有 待建立）等。

　 但是其实最重要的关键——“与中国人的消费习惯冲 突”及“是否该直接挑战传统消费习惯”的相关论述就显得 比较少，尤其针对 B toC ，如果朝向“半套”（仍建置在现
实实体行销环境上的非全虚拟架构）的电子商务反而可能有 机会在这其中开创另一种商机，事实上也已经有商家正在试 行中。

　　“半套”的电子商务应该是着重于利用Internet现有的 基本功能——“传递信息、交换资料”优点，取代传统消费 流程中比较不方便的一环。

　　例如，有时候人与商店之间的距离其实很近，消费的行 为甚至有“宁可直接看货拿货，也不要耐个好几天等货送 来”，也因此“半套”的电子商务初期应该可以把“上班时
订货、下班来拿货”，或者是“上班时订座、下班后逍遥” 作为一种行销概念及追求。

　　当然，如果透过商圈体系彼此的结盟，“甲地订货，乙 地拿货”也会是“半套”电子商务的一种需求。

　　当然，不管是“半套”或“全套”电子商务，共同的一 些基本要素还是要满足消费者，如售后服务及产品厂商信用 的建立就没有任何差别。

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