走进中国国际电子商务中心进入展览大厅，迎面最醒目的就是中国国际电子商务中心的展台。该中心承担着国家“金关工程”骨干网——中国国际电子商务网的运营，中国国际电子商务网目前已在全国60个大中城市开通了网络节点，实现了外经贸部机关内部、部机关与各省市外经贸主管部门、特派员办事处、六大进出口商会及海关总署等有关部委的联网，并建立起了具有一定规模的企业用户群，初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专用网，为全国各级外经贸管理机关和各类进出口企业提供信息和网络服务。
通过中国国际电子商务网，电子商务的开展状况是怎样的呢？本次展览会上，外经贸部副部长陈新华详细介绍了这一网络的应用状况。
首先，网上已经实现了一批重要的外经贸管理业务：全国进出口配额许可证核查管理；全国网上电子招标；全国进出口许可证联网申领；全国进出口统计信息网络化服务；全国原产地证联网申领；全国进出口商品配额执行情况反馈系统、进出口许可证发证查询系统、全国各口岸及中央企业中标配额签证情况查询系统等一批重要应用系统的网上发布和查询。
至此，外经贸管理大部分业务已形成网络化管理。而且，外经贸部已明确宣布，从2000年1月1日开始，外经贸部所有的外贸管理业务将全部在中国国际电子商务网上推行。
中国国际电子商务网上还建立了一批重要的外经贸信息库，如进出口贸易数据库、外经贸企业库、进出口商品库等。
与政府管理应用系统和信息库资源建设并驾齐驱的是电子商务标准化体系和安全体系的建设。中国国际电子商务网从1998年1日1日起对我国进出口企业采用唯一的企业身份代码—进出口企业代码，统一代码对于国家宏观管理、打击走私、假伪证、骗退汇等犯罪行为以及外贸经营管理从审批制走向登记制奠定了重要基础。作为电子交易重中之重的安全问题也已获得重大突破，今年2月，外经贸部“商业电子信息安全认证系统”项目正式通过国家鉴定。该系统的成功开发，直接推动了中国国际电子商务中心在企业级电子商务应用方面的进程。这项成果年内就将用于电子招标、配额许可证联网申领和加工贸易联网审批管理等网上政府管理业务。
外经贸部电子商务中心还在国际互联网上创建了一系列在国内外深具影响力的外经贸网站，这些站点是外经贸部政府网站(moftec.gov.cn)、中国商品交易市场(chinamarket.com.cn)、中国技术出口交易会(techfair.com.cn)、在线中国出口商品交易会(cecf－gz.com)等站点。这些网站在宣传政府形象、扩大外贸企业销售市场、增加企业贸易机会、加强中外技术交流与合作等方面已经发挥出巨大的作用。
屏上逛“商城”
在中国国际电子商务应用博览会上，首都电子商城“落座”在Sun公司展区。
首都电子商城基于Web服务器（SunE3500和E450）。它是首都电子商务工程的重要组成部分，它是依托于首都公用信息平台建立一个具有综合功能、配套设施、实行会员制的组织而又面向全社会的虚拟商贸空间。
据介绍，目前已有珠穆朗玛8848、北京图书大厦、北京世都百货、联想、方正、同方、四通、长城、希望等14家商户入驻北京电子商城。北京图书大厦网上书店1999年3月9日正式开业，经过半年运行，访问人数累计近14万人次，申请会员数7500多人，成交量达40万元。目前网上图书品种约16万种，是亚洲最大的书店。据介绍，网上书店是首都电子商务工程的首批试点企业，是第一个入驻首都电子商城的商户。据首都信息发展有限公司电子商务部刘东平经理说，目前珠穆朗玛8848、北京图书大厦的交易额都很高。北京图书大厦网上书店开办几个月以来，平均月网上售书的营业额已达几十万元，占其总营业额的20～30％，其中网上付款每月近10万元。
网上购物的关键是要解决网上支付问题，目前首都电子商城已突破了这一关，购物者可通长城信用卡、长城借记卡、牡丹信用卡、浦东发展银行东方卡、招行一卡通等9种方式付款。
展台小姐告诉记者，网上花店也是电子商城的一个亮点，为海外游子向内地的亲人、朋友赠送鲜花提供了一条新途径。尤其是中秋佳节即将来临，并时逢建国50周年大庆，网上花店必将成为北京电子商城引人注目的焦点。
首都电子商城实现了网上购物的全过程，不仅解决了网上支付问题，更重要的是提供了法律法规环境，使网上购物有了安全保证。从总体上来看，首都电子商城基本上是BtoC的模式，有一定的局限性，但它毕竟突破了电子商务理念炒作阶段，而进入了实用化阶段。刘东平经理说，从发展来考虑，首都电子商城将向BtoB的模式发展，以最大可能地节约社会资源，增强企业的竞争力。目前，首都电子商城正向高新技术企业集中的中关村延伸。高新技术企业，尤其是IT企业最适合发展BtoB，首都电子商城前景喜人。
“金贸工程”有典范中国商品交易中心是国内最大的综合性商品交易中心，是国家金贸工程的唯一试点与示范实施单位，自1997年国家经贸委批准组建以来，已成立了40多个省级分中心和200多个地市级交易分部，建立了机械、体育和通用物资等行业分中心及俄罗斯、香港等海外分中心，会员已达9万多家。
据中心副总裁朱军先生介绍，中心一方面在各个省市建立了分中心，由当地经贸委组织牵头设立相应的机构，进行信息的收集、验证、发布及交易交割工作。同时根据中国电子商务刚刚起步的特点，人们尚不习惯在无形市场中进行贸易运作，所以中心在一些行业的有形市场也建立了一些相应的机构，专门在网上为专业领域提供服务。
为确保入会会员的资格，各企业的入会申请都要通过严格的认证过程。交易的认证还包括资金的认证、商品的认证和法人资格的认证，它们为进入交易中心的企业提供了有效的交易保证。资金的认证通过人行来做，商品认证和法人认证正在建立相应的体系，在体系尚未健全的情况下，主要通过各地分支机构人工完成。以此保证所有网上信息合法性。
目前的交易方式有两种，一种是通过网上签约，预付定金，中心经银行认证，帮助完成交易交割结算全过程，另一种是企业经过网上洽谈，依旧采用传统的交易方式完成。中心根据具体的交易情况收取相应的佣金。
朱先生告诉记者，中心的建设目标是要在2001年实现2000～3000亿元的网上交易额。这两年中心的主要任务就是打好基础，包括银行基础、环境基础。
中心的主机系统放置在电报大楼，以10M带宽与Internet相联，能够满足用户的访问需求，中心与主机系统之间以128K的DDN专线连接。目前计算机主机系统主要采用IBM的小型机以及COMPAQ公司的Alpha系统，硬件设备总投入超过1000多万元。
中国商业网络之门户中国商品市场信息网(CCMnet.com)是一个以企业为服务对象，为企业级用户提供电子商务、商业社区、贸易机会及市场资讯等4项综合服务的商业网络门户网站。
中商网在经历两年多的艰苦创业之后，已经成为能够为整个企业生态链提供电子商务服务的专业网络服务商。从企业生态链的角度来看，中商网的服务范畴囊括了基础农业(农副、粮油、饲料、食品)、基础工业(黑色金属、有色金属、化工、油品、木材、纺织、建筑材料)、制造业(汽车、家用电器、电脑)、贸易(外贸商机、供求资讯)以及企业决策支持(中商指数、综合经济信息、中国展览)，基本形成了一个进行B－to－B电子商务的商业社区(BusinessCommunity)。
在两年多的运营实践过程中，中商网使用了多种不同技术，最后确定了以WindowsNT为基础的技术发展战略。建网之初，中商网选择了WindowsNTServer4.0作为平台，主要考虑该平台便于维护，培训成本低以及应用软件丰富等。两年来的实践也证明了对于中商网这样的网站，这是一个比较理想的选择。
为了适应市场的需求，中商网在1998年6月开始了对系统进行全面改造。经过多方论证，中商网全面启用MicrosoftInternetInformationServer4.0，全面采用更具灵活性和动态性的ActiveServerPage(ASP)来取代传统的HTML和IDC，同时重新设计了适用性较好的信息发布平台、用户管理模式和信息收费方式，并进行了全面的开发，推出了以图文信息和价格数据库为核心的信息体系。
此外，中商网还进一步完善了基于MSSQLServer的客户认证体系，对收费客户和免费客户采用不同方式的Coodies与Session技术，结合MSSQLSever数据库技术，通过ASP和Javascript进行实现，提高了对客户体贴的个性化服务。同时，对收费信息和免费信息，采用了不同的管理和制作方式，以数据库技术为基础，使信息的控制管理达到了数据字段级和ASP页面级。
通过技术改造与创新，中商网在为用户提供了更高质量的服务的同时，开辟了更多的服务内容。基于数据库，中商网为每个行业提供了通过电子邮件免费服务的电子刊物，实现用户订阅与刊物发送的自动化管理。这项技术改造迅速地扩大了中商网的企业客户群，为中商网迅速的赢得了较大的有效访问量。
客户信息的管理是提供优质服务的关键环节。中商网通过不断的技术必进，提高了对客户的响应速度。由于采用ISAPI和ASP技术，中商网建立了邮件自动应答程序，使注册客户能够在第一时间获得反馈；注册客户的信息到达MSSQLServer平台上的中商网客户数据库，又通过自动分配技术，使客户的信息迅速转到市场人员的手中，市场人员通过采用VisualC＋＋开发的商业电子邮件管理软件，迅速与客户取得直接联系，为客户提供非常及时的各项服务。这样一个用户服务管理体系，充分地利用了技术和人力资源，保证了市场营销工作的有效性。
此外，在中商网内部，由于采用MSVisualBasic结合SQLServer开发的信息编辑器使中商网后台工作流程明显优化，在提高编辑效率、共享原始信息以及信息检索等方面取得了非常好的效果。基于NT的中商网内部Intranet将信息编辑的工作效率明显提高、信息时效性得到加强、信息质量开始提高，从而促进了信息数量的迅速增长。
网上银行——小荷露角在本届展会上，中国建设银行和中国银行的网上银行是电子商务在银行业应用的亮点，向观众展示了网上银行的发展情况。而中国建设银行与HP公司联合设制了展台，IBM公司的展台中也展示了他们与是中国银行合作开发的中国银行网上银行。以往谈及电子商务、网上银行通常离不开理论探讨和项目试点的范围，而在此次电子商务应用博览会上中国建设银行和中国银行两大商业银行的网上银行演示让我们确信网上银行不再是高不可攀或镜花水月的希罕物。
网上银行服务是指银行利用Internet技术向客户提供服务项目。“网上银行服务”究竟能给银行和用户带来什么好处呢?从此次展会上，我们可以看到网上银行有以下几方面的发展趋势。首先，网上银行服务可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间接限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。其次，网上银行服务的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。网上Email通信方式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。
中国建设银行网上银行
在中国建设银行与HP公司共办的展台上，笔者看到了来自北京市建行的工作人员通过拨号上网进行网上银行服务的演示。中国建设银行的网上银行是由HP公司作为总集成商开发的，HP公司作为电子商务最主要的倡导者之一，致力于提供全面的电子商务解决方案，在建行网上银行系统中采用了HP9000系列服务器为后台处理，以及HP的安全方案。
中国建设银行网上银行目前在北京和广州两地开通，主要业务功能有：对公帐务查询，企业客户可实时查询对公帐户余额和交易历史；个人帐务查询，个人客户可实时查询个人帐户余额和交易历史；转帐，支持同一户名下不同存期、不同卡种或折种间的转帐，支持不同户名的资金划拨，轻松实现个人之间的网上支付；代理缴费；网上支付，为电子商务（企业到个人形式）提供网上结算；证券保证金帐户与储蓄帐户间转帐。网上银行即将增加的功能主要有：对公交易，为集团、企业提供网上结算服务；单位信用卡的余额和明细查询及转帐；网上购物异地划拨（个人电子汇款、龙卡异地转帐）外汇买卖、活期转零存整取、住房贷款还贷。据悉，建设银行将在不久后一次推出多家特约商户，以方便消费者网上购物。
在安全方面，中国建设银行引进国际和国内先进的安全技术措施，建立了网上银行安全系统，其中采用以HP9000企业服务器为基础建立Web服务器，还使用了HP公司非常先进的VirtualVault（虚拟保管箱）安全方案，系统由安全防范三道防线构成。第一道防线：采用国际标准的SSL协议，实现了客户身份认证和交易信息在互联网上的加密传输，保证客户的交易请求在一上安全的传输通道中进行传输。第二道防线：网上银行交易系统采用国内最高安全级别B1级的商用操作系统，该系统具有信息分隔、强行访问控制、最小权限、可信路径、审计、实时告警、口令管理和登录限制等特点，保证了客户所访问的网上银行交易站点是一个安全、可信、难以攻破的Web站点。第三道防线：建立了24小时的动态安全监控系统，对网上银行的交易站点和每一次访问进行实时监控，可以及时切断黑客攻击和非法访问并进行报警，有力地保证了网上银行系统日常运行的安全性。
中国银行网上银行
在IBM公司银行业应用的展台中，记者亲手操作了中国银行网上银行的演示光盘，光盘中介绍了安全电子交易、中银电子钱包软件、模拟购物等内容，观众可以通过模拟购物中上海书城的购书演示，了解网上购物的一般过程，包括从上网、进入网上商城、选购、支付等。由于对电子商务有着深刻的理解，在与中国银行共建网上银行过程中，IBM公司除了提供软、硬件产品技术，还帮助中行进行业务规划和项目咨询，以合作伙伴的关系保持长期的联系，此次展会也双方的一次合作。
据了解，中国银行推出的网上银行服务主要包括以下内容。
“企业在线理财”——企业(集团)客户可利用这一网上银行服务产品，进行帐务查询、内部转帐、资金划拨、国际收支申报等业务活动，实现传统财务管理向电子商务时代的跳跃。
“支付网上行”——个人可以利用中国银行具有国际标准的长城电子借记卡和免费提供的电子钱包(软件)，轻易实现网上购物支付。同时，此项服务也可以为网络信息供应商提供方便快捷的支付工具。此项服务已首先在北京、上海开展。
“银证快车”——这是中国银行利用网络技术专为广大券商开发的服务产品，可使广大券商在一、二级证券市场的清算业务中，用最短的时间，完成证券公司与交易所、证券公司与其各营业部之间的资金清算业务。
公共网络的安全问题是网上银行，乃至电子商务中棘手的问题，中国银行网上银行采用了基于国际标准的SET协议的CA认证体系，这其中得益于IBM公司的Paymentregister、E－wallet等软件，在建立支付网关中以IBM公司的PaymentGateway作为主要软件，硬件上采用了IBM公司的RS/6000系列服务器。
结束语
网上银行是借助于互联网技术提供信息服务和金融交易服务的网络自助服务系统，可以为客户提供无时间、无地域限制的服务，是企业界开展电子商务、进行网上结算的金融技术平台。我国网上银行的诞生，为解决网上结算、身份认证、公共网络安全这三个电子商务中的难题进行了突破性的进展。据悉，在此届展会开幕的当天，招商银行正式对外发布了其网上银行的服务项目，为我国网上银行再添一股活力。虽然网上银行只是小荷露角，初现峥嵘，但对于电子商务来说是具有实质性的一步。
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