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北京新年消费警示：购车时请看好备胎的型号

2004年2月23日烟台网

　２月１７日，北京市消费者协会发出今年第一号消费警示：购车时请看好备胎的型号。
　　北京市消协接到数起消费者的电话咨询和投诉，反映自己所购买的汽车在更换轮胎时，发现车辆的备胎是窄胎。消费者给汽车销售商打电话咨询时，该汽车厂家的技术人员称：“所有车辆的备胎都是窄胎，这是国际惯例，安全性能没有问题”。
　　针对“汽车配备窄备胎是国际惯例”的说法，北京市消费者协会咨询了有关汽车研究专家以及有关轮胎专家。据专家介绍，根本就没有所谓“备胎采用窄胎是国际惯例”的说法，目前世界各国一般没有对车辆备胎的规格做出规定。无论是从国际市场还是国内市场看，备胎与常胎一致才是绝大多数厂家的通常做法，相反，备胎变窄胎的做法只为极少数厂家所采用。
　　北京市消费者协会认为，不用特别提示的方式告知消费者备胎是窄胎的做法首先侵害了消费者的知情权。消费者购买的汽车，一般应四个轮胎和备用胎型号规格一致。但经营者却采用了窄胎当备胎，而且在消费者买车时没有特别明确告知，这种做法显然侵害了消费者的知情权。
　　第二，采用窄备胎的做法严重侵害了消费者的生命财产安全权。窄备胎在宽窄、胎纹大小、纹理深浅、轮胎宽度等方面都不同于常胎，如果没有明确的安全警示，换上这样的轮胎，因为四个轮胎的地面附着力不一样，将对消费者的行车安全构成极大隐患！据了解，目前采用窄备胎的车辆类型大多数没有向消费者做出换上备胎后应限速行驶的安全警示，这是对消费者生命财产不负责任的做法。
　　第三，采用窄备胎的做法严重侵害了消费者公平交易权。随着汽车市场竞争的日趋激烈，不少车型纷纷改换宽胎，销售商更是将宽胎作为卖点而大力宣传，但在市消协接到的投诉中，消费者均反映销售商从未向消费者提及备胎是窄胎的情况；而窄胎的成本明显要低于宽胎。侵害了消费者的公平交易权。
　　北京正在进入大众汽车消费时代，越来越多的普通消费者购买了汽车，但绝大多数开车的消费者并不知道如果备胎是窄胎，换上备胎后要减速行驶，因此采用窄备胎的做法将给越来越多的人造成安全隐患。
　　为此，北京市消费者协会发出消费警示：购车时请看好备胎的型号，慎重购买窄备胎车辆。
　　一、消费者在选购新车时一定要注意车辆的备胎情况，若备胎是窄胎，要慎重购买。
　　二、北京市消费者协会提醒生产厂家，不能为了降低成本而置消费者的生命财产安全于不顾，汽车备胎应与常胎同型号、同规格；如果汽车采用窄备胎，必须事先向消费者做出特别明确的警示，如在备胎醒目位置上标明限速、在使用手册的醒目位置做出明确提示等。
　　三、有关行业主管部门，应充分考虑我国的国情和当前汽车消费的实际情况，尽早研究制定有关备胎的相关行业标准，以规范汽车市场的竞争秩序，维护汽车消费者的合法权益。