经过15年的艰苦历程,2001年11月10日,中国终于跨进了WTO大门。
加入WTO,我们真正走上了发展社会主义市场经济的不归之路,金融业对外开放的步伐也将进一步加快,将在更深的程度上参与经济金融全球化过程。按照中国与美国、欧盟的协议,在金融业务范围准入方面,加入WTO当年,允许外国银行办理全部外币业务。参加后5年,允许外资银行办理城乡居民人民币业务。在地域准入方面,加入WTO后,每年增加一定数量城市向外资银行开放人民币业务,5年后对外资银行办理人民币业务不再有地域限制。这意味着我国金融业将迅速融入全球经济一体化,将直接面对来自于外部,特别是西方发达国家的挑战。中外金融机构不仅将在人才、客户、市场、产品、服务等方面,同时在信息时代、知识经济时代,就如何充分利用高新技术这方面也将展开激烈竞争。中国金融业将进入全面竞争时代。
虽然在应对WTO的挑战方面,我们做了一些工作,比如为了化解不良资产比例,成立四大资产管理公司;按经济区域重新设立银行分支机构,银行内部机构改革等等,但和强大的国外银行业相比,我国金融业仍然显得十分脆弱,特别是在管理理念、科技设备、服务手段、信息化等方面将无可避免地受到强烈冲击。
外资银行拥有科学的管理体制、先进的技术设备和全面的服务手段。外资银行以客户为中心的服务理念,并以其先进的金融技术手段为客户提供热情周到、高效快捷、准确负责的服务。不断创新金融产品,并向业务电子化、办公自动化等网络化方向快速发展。而我国金融电子化起步晚,技术环境和技术设施不完善,各银行之间不兼容,没有形成网络化。金融电子产品单一,缺乏创新。因此,我国金融业的传统科技理念和服务手段将受到很大的冲击。
同时,随着外资银行在国内设立分支机构,我国优秀金融科技人才也将受到冲击。外资银行有一套成熟的人才培育、选拔和激励机制。外资银行进驻中国,必将展开人才争夺战。他们可以用高薪、委以重任、提供业务培训等优厚条件,以及科学的人才管理方式来挖走金融科技人才。而我们不采取相应措施,还抱着以往僵化的用人机制不加以改革,必将造成大批优秀金融科技人才外流,将进一步增加我国银行业的竞争难度。
加入WTO,尽管竞争十分激烈,但也给我们提供了一个参与竞争的平台,给了我们学习先进并迎头赶上的机会。特别是在网络经济时代,信息技术的发展给每一个行业、每一家企业都带来了巨大的机遇,能否获得生存权利和发展机会,取决于能否迅速地适应新的经济模式,银行业也是如此。因此,我们应把握住机遇,大力发展金融科技事业,提高我国金融业的现代化水平和综合实力,积极参与同外资银行的竞争。
首先,加快科技人才的培养。科技的竞争,实际上是人才的竞争。一方面要不断提高现有从业人员的业务素质和科技意识,提高对现代信息技术的掌握程度。培养科技从业人员的责任感和敬业精神。同时提供良好的业务培训和交流学习,随时跟踪并掌握世界最新的金融技术,提高金融科技人员的学术水平和专业技能。对从业人员开展全方位、多角度、多学科的知识培训工作,培养出既精通专业知识又熟悉金融业务,并善于管理的复合型科技人才。另一方面要加快人才管理机制的改革。建立、健全人才的培育、选拔和激励机制。还要创新吸引、开发和使用科技人才的机制,创造一个公开、公平、公正的竞争环境,为吸纳人才,充分发挥人才的使用效能并为优秀人才的脱颖而出营造良好的氛围。真正做到用感情留人、用事业留人、用待遇留人。
其次,加大金融科技投入,促进金融科技的创新。科技创新是现代金融业发展的动力。
金融创新要以高科技作支撑,以使金融产品和服务拥有较高的科技含量。随着网络和电子技术不断应用于银行业务领域,银行业的发展越来越依赖于技术进步和科技创新。金融科技的创新,已成为商业银行能否在市场竞争中抢占制高点的关键。在银行业日趋激烈的市场竞争中,谁拥有先进的科技手段,并利用这一手段不断开发和创新出符合市场需求的具有高科技含量的金融产品和服务,谁就能在竞争中处于有利的优势地位,从而赢得市场的主动权。
金融科技创新,主要是指要充分运用现代电子技术等一系列先进技术,以此作为金融业务的载体,提高金融服务的质量和效率。目前来看,电子技术在统计、结算、储蓄、汇兑、信息等方面的应用已取得了明显的进展,但还不能满足日趋发展的银行业务的需要。国有商业银行应在现有的基础上,加快电子化和网络化建设的步伐,采用电子计算机和现代通讯技术设备,促进办公自动化、电子化银行以及由此延伸的自动服务手段的应用与推广,提高国有商业银行的业务处理能力和运作效率,以高效、快捷、优质的服务,迎接网络经济时代的到来。
另外,要加强金融科技监管力度。随着数字化时代的来临,银行业也将依托计算机通信技术逐步向网上银行发展。西方国家的网上银行发展迅猛,他们充分利用电子化信息技术,实现业务处理自动化、管理决策科学化的金融电子化格局。实现管理、控制、业务、服务和结算的网络化。而我国电子化信息技术相对落后,在开展银行业务网络化的时候不可避免地会出现一些管理漏洞和信息安全隐患。因此,必须借助金融科技技术,逐步构建我国金融业的计算机安全体系,加大科技监管力度,进一步防范技术风险,切实提高计算机安全防范水平,以保证金融信息安全、银行资金安全、维护客户利益。从而提高业务竞争力。
总之,加入WTO,外资银行进入,我国银行业将面临残酷竞争,但我们不能消极对待,更不能悲观失望。我们应借助加入WTO,更加开放的机遇,大力引进国外银行业的科学管理经验和先进的金融技术,以加快金融业信息化建设步伐,不断进行金融创新,从容应对挑战。面对外资银行的竞争所带来的压力,我国银行业发展的紧迫感和危机感将得到强化,从而有利于获得创新和发展的动力,变压力为动力,化挑战为机遇,通过学习壮大自身实力,以不断提高市场竞争能力。
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